mundoplus.tv

Ya me funciona. He realizado los pasos que algunos comentaban en la comunidad movistar (Borrar app, borrar caché y datos, instalar app de nuevo y loguear). He probado varios contenidos y parece que va bien y fluido.

Con un deco Android Tv Nokia y un Android 11, no me funciona la app. Arranca el anuncio de rigor al poner el canal, termina, y dice cargando pero no carga nada. En Pc, tablet, etc me funciona de maravilla.

Hola,

Llevo ya 2 meses con la OTT, y hay varias cosas "negativas" que comparto con otros miembros del foro que he leído. No obstante, pienso que sí es interesante para mí (tal vez no para todo el mundo). Pero es que las cosas "negativas" me parecen muy graves, y más después de ver cómo es la plataforma en un deco UHD que he probado en casa de un amigo. Me explico:

- El deco UHD va rapidísimo, como debería ser, pero en Android TV la OTT... es que se arrastra. Y lo he probado en CC con GTV, Televisores, móvil, etc. ¿Por qué no mejoran la App?
- No tiene sentido que los canales Neox, Nova y Mega sean en HD en la "plataforma" y no en la "OTT". ¡Pero si son los mismos contenidos y además son de la TDT! Si ya tienen la señal, ¿por qué no están en HD en la OTT?
- Y relacionado con lo anterior: ¿por qué está el canal Gol Play en la plataforma y falta en la OTT?
- Y lo que no soporto es el dichoso rudito cada vez que se pulsa un botón del mando. ¿Es que no se dan cuenta que no hace falta? Por lo menos que pongan una opción para quienes no lo queremos... y que seguro que es lo que hace superlenta la guía de programas. ¡Estoy seguro al 99% que es por eso que va tan lento!

Esperemos que alguien de la plataforma se entere algún día de estos "peros".

Os ha funcionado bien la app esta tarde/noche?

Hola,

El nuevo servicio Movistar plus+ me gusta, pero no entiendo por qué no son todos los canales en HD. Hay muchos que están en SD cuando resulta que ya se producen en HD. ¿Puede ser que estén esperando a que la TDT sea solo en HD? Me da que aún así, seguirán metiendo señales en SD que están más que obsoleta.

Yo llevo sin poder usarla en mis dispositivos Android TV desde finales de Agosto, casi mes y medio... Eso sí, la publi funciona jajaja. Ni se pueden ver canales porque se queda bloqueada la aplicación ni contenidos, porque te dice que se ha producido un error. Desde el móvil/tablet sin problemas. En fin, porque en el deco principal que es satélite lo puedo usar, si no me daba de baja ya!

A mí me pasa exactamente lo mismo..la publi va perfecta y luego pantalla en negro..con el deco que tiene Android Tv
Con la app para LG me funciona,pero es mas incómodo porque la mayoría de las app las uso con Android TV
¿Tan gordo es el problema que tardan tanto en solucionarlo?

Pedro Herrera escribió: ↑03 Oct 2023, 10:15 Ya me funciona. He realizado los pasos que algunos comentaban en la comunidad movistar (Borrar app, borrar caché y datos, instalar app de nuevo y loguear). He probado varios contenidos y parece que va bien y fluido.

Probad a hacer lo que a mi me ha funcionado. Lo hice gracias a un usuario de la comunidad movistar que lo comentó como solución.

Alguien me puede decir por favor si tramito la baja me cortan el servicio inmediato o por el contrario te dejan el servicio hasta el vencimiento del mes contratado. Entiendo que es esto último pero solo por confirmar. Gracias

Ami la app me va bien menos la mini guia y que aveces no sale el canal y tienes que retroceder y para que salga tengo un android TV Phillips

Excelsor escribió: ↑04 Oct 2023, 15:12 Alguien me puede decir por favor si tramito la baja me cortan el servicio inmediato o por el contrario te dejan el servicio hasta el vencimiento del mes contratado. Entiendo que es esto último pero solo por confirmar. Gracias

En la OTT contratas el mes completo. Seguirá activa hasta que se cumpla el mes.

Muchas gracias amigo. Siempre tan atento !

Pedro Herrera escribió: ↑04 Oct 2023, 14:44

Pedro Herrera escribió: ↑03 Oct 2023, 10:15 Ya me funciona. He realizado los pasos que algunos comentaban en la comunidad movistar (Borrar app, borrar caché y datos, instalar app de nuevo y loguear). He probado varios contenidos y parece que va bien y fluido.

Probad a hacer lo que a mi me ha funcionado. Lo hice gracias a un usuario de la comunidad movistar que lo comentó como solución.

Acabo de probar y no hay manera,sigue igual.
Gracias de todas formas

Yo llevo quejándome más de un mes de que no funciona bien la miniguia sobre todo. No dicen más que tienen registrada la incidencia y que en la próxima actualización se arreglará todo. Una actualización que no llega nunca, y ya cansa, la verdad. Sólo queda ponerlos a parir por la comunidad Movistar...

Marianita escribió: ↑04 Oct 2023, 09:27 no entiendo por qué no son todos los canales en HD. Hay muchos que están en SD cuando resulta que ya se producen en HD.

Pues no lo había notado, pero es cierto canales como Neox son la versión Neox HD en M+ y en la OTT es Neox a secas y en SD. ¿Eso tiene sentido?