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Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 05 Sep 2023, 09:47
por Krack Colectiva
¿Alguno podría poner una imagen de como salen los canales en la aplicación? Es decir sale alguno en oscuro que no se pueda ver, o directamente salen todos y el resto que no se pueden ver, no los muestra?

Gracias!

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 05 Sep 2023, 09:55
por Audiófilo
Lo segundo. Si un canal no lo tienes incluido es como si no existiera.

Imagen

Por cierto, acabo de ver que lo de tu firma, salvando las distancias y la época, se ha convertido en realidad :)

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 06 Sep 2023, 10:45
por Milikitez
Es curioso.

Hace meses que me di de baja del Lite, y cuando se hizo el cambio actual de plataforma tampoco me volví a suscribir.

Y ahora recibo el siguiente email:
Te escribimos para informarte que no hemos podido realizar el cobro de tu suscripción de Movistar Plus+ en el método de pago que nos facilitaste.

Comprueba los datos de tu método de pago en tu área cliente. Si este problema no se soluciona antes del 11/09/2023, se suspenderá el servicio y dejarás de disfrutar de la suscripción.
Les veo bien enterados.

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 06 Sep 2023, 10:57
por visconti
Menudo estreno llevan , mañana es mi día de facturación y ya estoy temiendo que también me cobren por duplicado

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 06:39
por exrutero68
Lo mismo. El sábado me descontaron de la cuenta corriente los 14€ (cuota del 02.09 al 02.10.2023). Ayer me envían un correo con el mismo contenido que el que ha copiado Milikitez (fecha 11.09 incluída).
Ya veremos qué pasa...

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 10:14
por visconti
Para cobrar el día indicado si son rápidos ( de madrugada incluso) al levantarme a las 7 del día en cuestión ya tengo el mail de aviso del cobro .
Para eso son rápidos y eficaces si

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 12:37
por sara tqm
Acaba de aparecer un canal nuevo llamado Movistar plus 2, nos van a aumentar la oferta de canales? Será para poner más eventos deportivos que no quepan en vamos y Movistar plus? Que será sera

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 12:58
por eurofan95
7 días después y que no hayan solucionado aún el tema de la barrita de la EPG. Manda narices.

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 13:32
por tatoadsl
Solucionar un error en una app no es tan sencillo como os creeis.

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 13:37
por eurofan95
Hombre, creo que tampoco es un fallo tan tan grande como para tanto tiempo. Y lo mínimo hubiera sido comunicar lo que pasa.

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 13:38
por visconti
No es excusa ni justificación admisible

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 13:40
por jabov5
Alguien ha conseguido suscribirse, yo me suscribí por un mes, hace ayer justo 1 mes.

Siempre me suscribo y cancelo la renovación. Sobre todo ahora que era de prueba. Al ir a renovar, me es imposible meter datos de tarjeta.

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 14:25
por tatoadsl
eurofan95 escribió: 07 Sep 2023, 13:37 creo que tampoco es un fallo tan tan grande como para tanto tiempo.
Pues nada, si sabes por qué falla, arreglalo. El fallo es el que es, lo que no se sabe si es grande o no es lo que lo provoca. Y ahí es donde muchas veces radica la dificultar de solventar fallos.

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 14:29
por visconti
No somos nosotros los que tenemos dicha responsabilidad ni conocimientos,ni debemos tenerlos,lo que faltaba ,vaya "razonamiento"así nos va,tragar tragar ....

Re: Movistar+ OTT | Noticias y comentarios

Publicado: 07 Sep 2023, 14:30
por Audiófilo
Hace unos días publiqué aquí un método para quitarlo sin tener que salir de la aplicación: viewtopic.php?p=1688711#p1688711

Lo que no sé es si solo me funciona a mí el método o le está funcionando a más gente porque no he recibido feedback. Yo lo estoy haciendo con la App de Samsung y mientras solucionan el fallo y lanzan la actualización me está permitiendo ver los canales sin demasiadas molestias (son apenas tres segundos una vez que le pillas el truco).

No sé si será un fallo fácil de arreglar, lo que sí sé es que es facilísimo de detectar porque sucede la primera vez que cambias de canal. ¿No probaron la actualización antes de lanzarla? Te das cuenta de esto a la primera... es extraño que la lanzaran así.

Tiene pinta que en algún momento lanza dos barras de información y solo quita una de ellas (si os fijáis, si ponéis un dial nuevo con los números del mando, al principio esos números parecen estar detrás del recuadro gris y luego ya se ponen frontalmente).