mundoplus.tv

Pero lo del abono desde fecha de baja hasta final.de mes.es así??
No encuentro mucha información...devolveré el Iplus paso de movidas...pero peleare el.abono por 10.euros que sean jaaa

Max Sat escribió:Uff, yo tendría cuidado con no devolver el deco, igual una cafetera te la pasan, O no, pero un Iplus que actualmente escasean y es lo mejor que tienen, lo van a querer, y si no lo tendrás que pagar.

Para ser completo: Un deco SD "cafetera" son 75€...la tarjeta 9€...el Mando 12€...el Euroconector 2€ y el cable de red 1,75€.

fexo1979 escribió:Pero lo del abono desde fecha de baja hasta final.de mes.es así??
No encuentro mucha información...devolveré el Iplus paso de movidas...pero peleare el.abono por 10.euros que sean jaaa

A mí me hicieron el abono a primeros de enero por los días de diciembre que estuvo de baja el contrato del Sat.

No sé si con los abonados a fibra será tan fácil, pero debo reconocer que siendo cliente de satélite jamás tuve problemas con la devolución de importes indebidos.

Si tenía una avería en la parabólica, bastaba con avisar y me descontaban el importe de los días sin servicio (o con servicio deficiente) de la factura, y si compraba una película y se me cortaba por el motivo que fuera, la compraba de nuevo, avisaba por teléfono y me cobraban sólo un pase, no dos.

A veces no merece la pena estar un rato colgado al teléfono por pocos euros, pero si es un número gratuito quizá podáis llamar a una hora de poca saturación y solicitar lo que os deban. Creo recordar que tenían un número de tipo provincial que seguramente a la mayoría os salga gratis.

Con los cambios a M+, para satelite solo el 902 funciona, si alguien sabe algun telefono que este vivo se agradece la informacion.
Los viejos que tenia ya estan fritos.
Si tienes paciencia y llamando desde el movil al 1004 puedes llegar hasta el satelite (no siempre).

Es graciso que vendan la moto de usar la web para hacer cambios, algunos solo por llamada.
Un amigo me tiene frito, le lia siempre y me toca llamar a mi.
Por cambios de paquete del amigo en enero, 2 meses mas tarde, sin cambios de cuota, despues de 4 llamas por 1004, el 50% ok , pero falta el resto, cansado de machacar por 1004, toco llamar al 902 y la broma da para muchos muchos cafes/cervezas..30 minutos de llamada al 902 ....

Ayer conseguí una Nueva Oferta hasta Final de Agosto, es decir los meses de Julio y Agosto.

Pagaba 45 Euros (Familiar+Fútbol) y a partir de ahora me lo subirían 5 Euros. Esta oferta me acababa también en Agosto.

La conseguí llamando al 1004, pero necesité 6-7 llamadas y mucha paciencia para que me acabaran pasando al Satélite, es insoportable, pero mientras que pueda, me niego a llamar al 902 y tener que pagar 10 Euroa de llamada, para eso prefiero pagar más caro sin necesidad de llamar, al final si consigues algo de descuento, no te conviene por la leche que te pegan con la llamada, que en el mejor de los casos es de unos 10 minutos...

No es ninguna maravilla de oferta, pero bueno...

Nota. CLIENTE DE SATÉLITE POR TELEVISIÓN (Antiguo Canal+), sin ninguna fusión.

Parece ser que para los sólo Sat...en todas las configuraciones...puedes conseguir conservar tu descuento...añadiendo 5€.

TiemposOscuros escribió:Ayer conseguí una Nueva Oferta hasta Final de Agosto, es decir los meses de Julio y Agosto.

Pagaba 45 Euros (Familiar+Fútbol) y a partir de ahora me lo subirían 5 Euros. Esta oferta me acababa también en Agosto.

La conseguí llamando al 1004, pero necesité 6-7 llamadas y mucha paciencia para que me acabaran pasando al Satélite, es insoportable, pero mientras que pueda, me niego a llamar al 902 y tener que pagar 10 Euroa de llamada, para eso prefiero pagar más caro sin necesidad de llamar, al final si consigues algo de descuento, no te conviene por la leche que te pegan con la llamada, que en el mejor de los casos es de unos 10 minutos...

No es ninguna maravilla de oferta, pero bueno...

Nota. CLIENTE DE SATÉLITE POR TELEVISIÓN (Antiguo Canal+), sin ninguna fusión.

Perdonar, pero se me olvidó decir que la OFERTA SON 40 Euros, Familiar+Fútbol durante los meses de Julio y Agosto.
Conseguí 5 Euros menos.

Según me dijeron, pagaría el Familiar y me regalan el fútbol durante el verano, a finales de Agosto a llamar, a ver qué se le puede sacar...

A mí me acaban de cargar en el banco 30,02 cuando supuestamente pagaría 38 euros (antes pagaba 33) por una oferta con iplus,paquete familiar (con deportes 1 y 2), cine y series.

Yo tengo el mismo paquete de (Familiar + Cine + Series) por el que venía pagando 33 Euros, los últimos 6 meses. Pensaba que me lo mantendrían con Julio inclusive, pero ya he visto en el último extracto bancario, un sablazo de 53.50 Euros. Si cuela, cuela ... Ahí es nada !. Como miman al cliente, da gusto.

Tocará llamar y llorarles un poco para que me apliquen la oferta descuento a 38 Euros.

Con ésta, ya serían 4 llamadas de amago con baja espaciadas en 2 años y pico, para adherirme a las ofertas de retención.

Y ya voy acumulando 3 cartas postales de agradecimiento por renovar la confianza con ellos. La primera de Septiembre 2015.

Tiene que existir una bolsa de clientes de satélite considerable, que no está al tanto de estas ofertas y al final acaban obteniendo un ARPU o ingreso medio por abonado, por encima de los 40 Euros. Si no, no me explico por qué continúan con esta política comercial de gratificarte cuando amenazas con irte, cuando al mismo tiempo engordan artificialmente los paquetes, a costa de una inflación de precios que terminará reventando.

Mi límite por los contenidos que disfruto está en 45 Euros. Sobrepasado ese límite, siento decir que tras 14 años como cliente, me terminaré yendo.

Continúo exclusivamente por el paquete cine, especialmente el Estrenos. Creo que es lo único que sobresale respecto a la competencia (excluyendo deportes y series originales).

No se si soy yo que no lo he encontrado, pero creo que Movistar+ ya no permite contratar su televisión por separado de Fusión, ni por satélite. Te derivan a las ofertas de FUSIÓN y IPTV.

Si se puede seguir contratando. Sigue donde siempre.

Buenas chicos,

Al igual que un compañero que ha comentado por arriba, a mi también me han cargado solo 30.02 por el familiar+cine+series……...cuando llame a fidelización me dijeron que serían 38.50 ……….alguno mas que se ha llevado esta grata sorpresa?? Supongo que en el próximo recibo se darán cuenta y nos harán el cargo correspondiente xD

DirecTV escribió:Yo tengo el mismo paquete de (Familiar + Cine + Series) por el que venía pagando 33 Euros, los últimos 6 meses. Pensaba que me lo mantendrían con Julio inclusive, pero ya he visto en el último extracto bancario, un sablazo de 53.50 Euros. Si cuela, cuela ... Ahí es nada !. Como miman al cliente, da gusto.

Tocará llamar y llorarles un poco para que me apliquen la oferta descuento a 38 Euros.

Con ésta, ya serían 4 llamadas de amago con baja espaciadas en 2 años y pico, para adherirme a las ofertas de retención.

Y ya voy acumulando 3 cartas postales de agradecimiento por renovar la confianza con ellos. La primera de Septiembre 2015.

Tiene que existir una bolsa de clientes de satélite considerable, que no está al tanto de estas ofertas y al final acaban obteniendo un ARPU o ingreso medio por abonado, por encima de los 40 Euros. Si no, no me explico por qué continúan con esta política comercial de gratificarte cuando amenazas con irte, cuando al mismo tiempo engordan artificialmente los paquetes, a costa de una inflación de precios que terminará reventando.

Mi límite por los contenidos que disfruto está en 45 Euros. Sobrepasado ese límite, siento decir que tras 14 años como cliente, me terminaré yendo.

Continúo exclusivamente por el paquete cine, especialmente el Estrenos. Creo que es lo único que sobresale respecto a la competencia (excluyendo deportes y series originales).

No lo dudes. Espero que tengas la misma suerte que yo que he pasado de 33 euros a 30 euros y eso que la teleoperadora me ofreció 38.

He visto la factura y me cobran 3,5 del paquete series pero tengo el iplus gratis, el paquete cine gratis y un gran descuento sobre el paquete familiar que incluye series extra, deportes 1 y deportes 2.