mundoplus.tv

Sabes perfectamente que con esa línea externa no te van a ofrecer lo que quieres.

Hay que molestarse un poco en leer las guías que tienes disponibles en la red.

No era cuestión del viernes. Másmóvil no había avisado a Movistar. Ya lo había hecho 3 veces anteriormente sin problemas. Desconocía lo de coger la tarjeta porque el hilo estaba un poco parado.

Lo hice anoche con Orange y hoy a primera hora todo solucionado. 50% durante 6 meses

jita escribió: ↑20 Jun 2023, 09:55
porque el hilo estaba un poco parado.

Que lo está, para lo que buscabas mejor en otros sitios que tienes miles de detalles y actualizados al minuto.

Pero que este hilo esté parado no da razòn a afirmar sin pruebas que Movistar ya no hace nada, confundiendo al personal.

Enhorabuena por el trato conseguido

A primeros de Julio tengo que, intentar, renovar la oferta del 50%. Ya me diréis con que operador debo hacerlo.

Saludos.

Orange prepago con recogida de la tarjeta SIM en tienda.

O más móvil, te envían la tarjeta a casa y comienza la portabilidad al recogerla, luego como siempre todo fácil anularla
Por cierto mejor iniciar portabilidad lunes o martes

¿Y masmovil no reclama nada por el gasto de enviar la tarjeta sim si se cancela?

No, nada

A mi la última vez que me renovaron descuento lo hice con el departamento de retenciones, no me hizo falta potabilidad ni esas cosas, el 7 de agosto me caduca el actual que tengo, veremos a ver que pasa para entonces. Saludo

debería ser mínimo éso. que con llamar a retenciones bastara. aunque lo suyo es que por fidelidad lo ofrecieran por las buenas.
también otra discriminación es que a los del fútbol se les obliga a amagar cada 6 meses en lugar de un año como a los otros.

Y como se llama a Retenciones?. Porque le número ese corto solo funciona durante un mes, desde que se te activa la nueva oferta.

Es que los departamentos de retenciones se ponen en contacto con los clientes cuando éstos inician una portabilidad.

anton escribió: ↑25 Jun 2023, 14:44 A mi la última vez que me renovaron descuento lo hice con el departamento de retenciones, no me hizo falta potabilidad ni esas cosas, el 7 de agosto me caduca el actual que tengo, veremos a ver que pasa para entonces. Saludo

¿Y cómo te has puesto en contacto con retenciones sin hacer portabilidad?

Llamando al 1004 y que te pasen con ellos, eso sí cuesta unas cuantas llamadas hasta que te pasan, paso con suerte lo puedes conseguir.

El lunes voya intentar prolongar 6 meses la promo del 50%. Si me decís como hacerlo, os lo agradeceré mucho.

Saludos.