A ver, por orden y sin citar a nadie.
“Estar a gusto en una operadora” Genial, enhorabuena!!! Igual de a gusto que estoy yo…. Por ahora, claro. Que hacéis aquí entonces? Pero al final el tema no es ese. Somos USUARIOS, CLIENTES de operadoras, ya sea TV, teleco, OTT, etc… de eso van estos foros. Cuando una operadora maltrata a un cliente, y éste decide salir a denunciarlo en el medio que sea, por ejemplo este foro. Es normal que salga “un usuario”, “un cliente”, a defender a capa y espada a esa operadora? Si cobra por ello, perfecto, pero si no, no tiene absolutamente ningún sentido. Porque señor@s, todas las empresas tienen personal mejor o peor que resuelven mejor o peor los problemas de los clientes. Y si un cliente tiene la mala suerte de toparse con uno o más responsables poco eficientes ( en algunas de manera muy común) , realmente la persona que lo ha sufrido no está para Fanboys. Porque esa es la palabra perfecta para definir el hooliganismo.
Porque que nadie se equivoque, yo no estoy aquí para hablar bien de DIGI como tampoco estuve para hablar bien de Jazztel, y sólo me fui de ahí por precio, ninguna queja ni de servicio ni de trato.
De hecho, creo que la TV de DIGI es algo innecesario pero en realidad, me da igual mientras la única razón que me mantiene en DIGI se mantenga, que es el precio bajo con buen servicio.
Y lo que “encontrar barato se va a acabar”… pero si siempre existieron alternativas baratas. Más móvil no era y sigue siendo barato? Pepephone? Lowi? Jazztel podrá subir tarifas pero no tardó mucho en igualarme el precio de DIGI . Incluso Vodafone lo hizo ( sin molestarse en intentar solucionar la cagada bestial que hicieron con mi tarifa, eso sí…pero ya hablé de esto y no voy a seguir…)
Tras mi última mala experiencia me he jurado no volver a pagar ni un Euro más del absolutamente necesario para tener el servicio que necesito. Nunca más. Y en eso, ahora DIGI se lo lleva, y si mañana sale “Menganito phone” y es más barato, pues ahí me iré. Y vosotros hacer lo que os rote, faltaría más, exactamente lo mismo que haré yo…. Y sin desear que vuestras amadas operadoras os suban el precio, aunque por lo que leo, pareciera que estaríais encantados con que lo hicieran con regularidad y sin límites….
Respecto a si le gusto o no le gusto a DIGI o a “Menganito Phone” como cliente… Spoiler ( y perdón si suena soez pero es que a estas alturas ya…) ME LA BUFA!!!. Yo quiero un servicio por el que PAGO!!!
Y lo haré con quien me salga de las narices y por el tiempo que me salga de las narices… y vaya, cada vez que llamo a un operador del que aún no soy cliente, me suelen cortejar bastante…
o sea, aún no estoy en ninguna lista negra de demonios
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Es que eso de “estar en las malas” cuando compras un servicio… iré a un restaurante y me comeré el plato podrido porque hay que estar en las duras y en las “muy” maduras…
Y no, no me opongo a que se lance TV, Y aunque en tu mundo Fanboy seas incapaz de entenderlo, NINGÚN cliente se ha venido a DIGI por la TV. Que luego la ofrezcan y se abonen? Me parece una incongruencia pero que cada uno haga lo que le dé la gana. Desde luego y pese a que OPINE lo que sea, no seré yo el que le diga a DIGI que decisiones empresariales ha de tomar, sé que no soy millonario así que no estoy para dar lecciones empresariales a nadie.
Y sí, parece que estás muy preocupado por la salud empresarial de DIGI, que ha de subir precio rápido, pero rápido eh!!! No sea que le siga quitando clientes a VODAFONE… o será a Zegona??
En fin, me alegro que todos estos clientes de operadoras en las que están tan contentos, estén tan preocupados por la salud financiera de DIGI, por el bien de la competencia y el beneficio del cliente!!
Un abrazo a todos, realmente me siento sobrecogido por tanta preocupación!!!
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