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Yo tengo la misma promoción y me cobraron 28,49€, no entiendo nada, en un correo me dijeron que iba a subir 5€, que no son ni 28,49€ ni 30,50€

2 de agosto y sigo sin ver Movistar SeriesXtra en mi decodificador. Llamo al puto 902 y después de más de 13 minutos no atendían la llamada. Cuelgo. Buen negocio montado tienen estos de Movistar. Llama para reclamar un error suyo que te harán esperar, no te atenderán y, lo peor aún, te irán cobrando dinero por la espera. Son unos sin*******zas!!!!!!! Iba a contratar Fusión dentro de pocos meses pero visto lo visto la llamada será para darme de baja de todos los servicios que tengo contratados con Movistar. Respeten al cliente por una sola vez. Se acabó.

Le informamos de que, una vez estudiadas las circunstancias del caso hemos realizado un abono de 3.50€ correspondiente a la opción Series.

Procedemos en septiembre a descontar el importe correspondiente a la opción Series ya que usted disfrutaba de una promoción sobre este producto que no se ha aplicado este mes.

Por otra parte le recordamos que el Paquete Familiar/Series Xtra a partir del 1 de agosto de 2017 cambió su PVP a 30€/mes, como consecuencia del cambio de las condiciones de la oferta comercial comunicado a nuestros clientes durante el mes de julio

Básicamente que no respetan las ofertas

Un saludo

Es decir que se te queda en 27€, con una subida de 5€ respecto a lo pactado, no?

Ya me imaginaba yo algo así...
No añaden nada nuevo en cuanto a canales a la oferta que teníamos pero nos cascan 5€ más del precio acordado en la grabación contractual...

y tan asi que es
cuando compran la plataforma hablan de estar a la altura y los que están a cada tiempo más altos son los precios
deseando cambiar y en unos meses lo haré ( de paso veré algunas series que llegan ahora a los denominados premium ) salvo sorpresón por parte de m +
una pregunta y gracias por adelantado , puedo o no cambiar en la actualidad mi fusión de 75 euros con bein la liga al que incluye los dos de series ? total , de bein la liga también voy a poder disfrutar por otra /s via / s

Si te refieres al Fusión Series, que no incluye el paquete Familiar pero sí los 2 FOX, #0, eSports y TDT, me imagino que sí puedes pasarte a esa tarifa. Lo único que no te aplicarán el descuento durante 3 meses porque ya eres cliente

estos de movistar van de mal a peor, tengo la promo de los 22euros durante 6 meses y veo que hoy se me cobran 30,50€ los he llamado hace cinco minutos al 902 y me dicen que es una subida de 5€ de agosto por toa la cara sin aviso y sin na y que se me descontaria los 3,50 en el proximo recibo, no se da cuenta de que la gente se les va a ir volando.... con lo contento que estaba yo con la antigua canal satelite digital desde el año 2000, y ahora con subida de precios, solo quieren que se abonen a la fibra, el satelite que lo tienen medio abandonado y para colmo la pirateria que estan sufriendo, jope que pena, uno que tambien se va.... lo que echaré de menos el iplus.... al no ser que me llamen... vamos digo yo..... o si no na..... SALUDOS.

Alguien sabe algun numero de telefono que no sea 902 para contactar con los del Satelite? En el 1004 no hay manera...

Me han facturado de mas y tengo que hacerles una reclamacion... pero no me gustaria pagar en el 902...

O si conoceis otra forma oara reclamarles?

Gracias de antemano

[email protected] y de nada pero también lo tienes varias páginas antes
gracias kory... sin el m series y xtra , no me interesa
lo dicho , a ver los series unos meses a partir de un o dos meses y a cambiar de operador o de operadores
que se rian de otros

Obviamente el Fusión Series a parte de los canales que te han dicho (#0, M eSports, GOL HD, Fox, Fox Life y los TDT) trae también los 2 canales de series de Movistar, de ahí el nombre del Fusión. Tienes toda la información en la web

zaidinero escribió:[email protected] y de nada pero también lo tienes varias páginas antes
gracias kory... sin el m series y xtra , no me interesa
lo dicho , a ver los series unos meses a partir de un o dos meses y a cambiar de operador o de operadores
que se rian de otros

Gracias por la info, y perdon que a pesar de que he leido un poco mas atras, no me di cuenta que se mencionaba el citado correo...sorry...

Gracias!

Perdón por la confusión, tras releer mi mensaje, veo que obvié que incluye los canales de MSeries y MSeriesExtra. Me despisté, sorry

Es mi imaginación o los canales de movistar por satélite se ven peor que por fibra?? He pasado al satélite y creo que se ven peor..