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Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 09:11
por Obradoiro
rossonero81 escribió:y otra duda, ¿si no me llega el mensaje de movistar en el mismo día? puedo anular la portabilidad sin problemas y volver a movistar con el paquete que tengo?, gracias y disculpad.
Sí, sin problema (pero te llegará seguro)

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 09:13
por Obradoiro
VTDTAlm escribió:Acabo de recibir el siguiente SMS: "Movistar te informa: tu solicitud de portabilidad ha sido cancelada. Procedemos a gestionar tu oferta en movistar".

¿Puede alguien, que haya recibido el SMS que le confirme que tiene activa la oferta, copiar aqui el texto del mismo, por favor?. Gracias.
Pues no me acuerdo pero no le des más vueltas, si has recibido ese mensaje ya está todo.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 09:21
por grelebre13
una consulta esta mañana he echo la portabilidad a masmovil pero en su pagina me ha dado error pero me han mandado un email para que firme contrato, que hago aconsejarme por favor

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 09:45
por rossonero81
Sí, sin problema (pero te llegará seguro)-
Muchas gracias Obradoiro, estoy en unmar de dudas y no sé que hacer, en caso de que no llegue el sms de movistar, cancelo la portabilidad llamando a masmovil y una vez cancelada la portabilidad¿ tengo que llamar a Movistar para contratar o no hace falta por que ya tendrían mis datos. gracias y discu

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 09:55
por Futboler0
Aquí otro que ha hecho por la web el pedido a MasMóvil hace un rato. Os iré informando de todo el proceso. Por lo que os leí ayer no tengo que firmar los documentos que me piden

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 10:20
por rossonero81
Acabo de hacer la portabilidad, en la web me daba error, pero me han llegado los documentos de confirmaciuón de alta al correo, no firmo nada como habéis dicho, si en unas 4 o 5 horas no me llega sms de movistar llamo para cancelar y sin problemas no?, gracias por la ayuda compañeros. disculpad estoy de los nervios con esto. Saludos.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 10:23
por joe35
A mi me dijo la operadora que me hizo la oferta que llamara el año que viene con tiempo que lo mismo me podían renovar la promoción.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 10:43
por danirc
He leido en internet que hay compañias que cobran por la cancelación de la portabilidad(a pesar de que tienes 14 dias para desistir). En masmovil por ejemplo ponia que cobraban entre 100 y 300 euros. Tambien hay que decir que si el servicio contratado tenia permamencia era mas posible que te cobraran esta cantidad. Yo es por estas cosas por las que no me acabo de fiar

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 11:08
por VTDTAlm
Interesante lo dices, joe35. Creo que a mi, la operadora que me lo tramitó, me dijo algo similar.

Yo me he hecho una alerta en el movil, con la fecha, por si acaso.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 12:41
por Vaderkf
rossonero81 escribió:Acabo de hacer la portabilidad, en la web me daba error, pero me han llegado los documentos de confirmaciuón de alta al correo, no firmo nada como habéis dicho, si en unas 4 o 5 horas no me llega sms de movistar llamo para cancelar y sin problemas no?, gracias por la ayuda compañeros. disculpad estoy de los nervios con esto. Saludos.
Ante todo calma y paciencia. A mi NO me llegó el sms de movistar (de hecho no me ha llegado ninguno) y a las 5 horas llamé yo al 224472, y como si lo hubiera recibido (en la pag 8 de este hilo describo todo el proceso) y me hicieron la oferta igual. Tienes hasta el dia siguiente a las 13:30 para cancelar, pero ya veras como hoy lo resuelves todo

Un saludo

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 12:57
por rossonero81
Muchas gracias Vaderkf, eso haré espero unas horas y llamaré a ver si no hay ningún problema. Un saludo.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 14:00
por Futboler0
Yo ya lo he solucionado. Resumo mi caso.
He hecho a través de la web de Más Móvil hacia las 10:30h la portabilidad de una de mis líneas móviles. Yo tengo un Fusión+4 Premium (175€).
Me han llegado varios emails de Más Móvil que no he firmado.
A las 13:57h me ha llegado el sms de movistar "en 24h su línea cambia de operador. Llame al 224472".
He llamado, me han ofrecido mi paquete al 50% durante 12 meses. Y que el próximo verano llame a ver. Me han dicho el número de Más Móvil para cancelar la portabilidad. He llamado y en unos minutos solucionado.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 14:09
por rossonero81
Buenas ya me han mandado el sms, he llamado y me han ofrecido solo durante 6 meses al ser de ADSL no lo veo normal peor he aceptado la oferta, tras más de media hora intentándolo por fin he hablado con un operador de másmovil y me ha cancelado la portabilidad, ahora cuanto tiempo tengo que esperar para llamar a movistar y ver que esta todo bien cancelado?. gracias.

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 14:15
por Vaderkf
Espera un par de horas

Re: Oferta Fusión 50% durante 12 meses

Publicado: 06 Sep 2018, 14:26
por rossonero81
Ya esta cancelada la portabilidad, todo resuelto, en 2 o 3 días tendré disponible el paquete fusión plus premium, muchas gracias a todos del foro por la ayuda, a Obradoiro, Vaderkf,por contestar y en general a todos por dar la información.