mundoplus.tv

pat escribió:Gracias.
¿No tengo que esperar a que me llegue el sms de Movistar?

Los SMS de Másmovil sobre envío de la SIM ni caso, estará iniciado el tema cuando llegue el de Movistar.

Se todas formas llamas al 224472 y si no te transfiere al 1004 es que está iniciada la portabilidad, y la fecha exacta te la dice Másmovil (no sé seguro si el operador de Movistar te puede informar de plazos una vez iniciada la portabilidad).

Al final llamé al 224472 justo unos minutos antes de que me mandaran un sms.He conseguido un 50 por ciento por 6 meses..Después he llamado a masmovil para cancelar.

Que pesados con los amagos, para eso hay un hilo específico para hablar de ello, y no llenar de mensajes en este hilo que no tiene nada que ver con amagos

Así que antes de poner un mensaje de como engañar a dos compañías y por lo consiguiente hacer que suban el precio a los demás clientes por estas estarás, pues ponerlo en el hilo correcto

Pues sí, para poner disparates cómo que la culpa de que suban el precio es de los que hacen amagos... mejor el hilo correcto

Y aquí nadie engaña a nadie, como mucho engañarían las compañías un poco porque tienen unas ofertas que no publicitan para todo el mundo.

En mi caso, la propia operadora que me atendió me dijo literalmente:no se preocupe, cuando pasen los 6 meses de la promoción vuelve a hacer un amago y le haremos otra nueva.
Como os lo cuento.

Buenas, se me acabó hace unos dias la oferta del 50% y llamaé y me han ofrecido el paquete series, cine y demás canales, mas disney, 100 mb (que ahora serían 300), el fijo y dos moviles por 68 euros durante 3 meses y acepté, pero mirando en la web de movistar en mis pedidos veo que tambien pone paquete netflix y mando de voz, a parte he recibido un sms de zeleris de un deco UHD, nada de eso me dijo cuando me ofreció la oferta y en la grabación, ¿me encontraré con alguna sorpresa en la factura? en el sms dice que para confirmar el envio del deco contratado acceda a un enlace el cual no le he dado por si acaso, me parece que ese deco va costar una pasta y en ningún momento se habló de ello.

Saludos.

Eso es porque te han puesto el paquete con Netflix y es obligatorio tener para eso el desco UHD. El SMS del enlace es para confirmar el tipo de conexión a la tv.

Llama al 1004 y aclara rápido a ver si anulan el envío.

Aparte te diría que descuento te han hecho bien poco a mi parecer, como no sea regalarte el importe de Netflix unos meses.

Comprueba todo y mira la web de Movistar con las Fusiones que hay para saber de que hablan al llamar.

Buenos días, Alguien me podría decir que si una vez hecho la anulación de la portabilidad y después de haber llamado al 224472 y haber conseguido la promoción, si Movistar tiene que confirmar por SMS la oferta conseguida o si se aplica sin más? Si mandan confirmación cuanto tiempo suelen tardar después de haber procedido a la cancelación de la portabilidad? Gracias!!

La única "notificación" que se recibe es en el momento de la aplicación efectiva porque se reciben varios sms con los cambios en las líneas móviles (si es que la oferta de retenciones implicaba un cambio de tarifa).
Además, de un tiempo a esta parte, el descuento aparece reflejado a la derecha al entrar en el Área Privada de usuario, apartado "Mis productos"

KoryandR escribió:Además, de un tiempo a esta parte, el descuento aparece reflejado a la derecha al entrar en el Área Privada de usuario, apartado "Mis productos"

¿Puedes poner una captura, por favor?.

Es que no encuentro eso que dices.

Lo siento, debería haber dicho que se ve a través de la web. En la app no sale
A ver si soy capaz de hacer un pantallazo y quitar la información "sensible"

benja escribió:Buenos días, Alguien me podría decir que si una vez hecho la anulación de la portabilidad y después de haber llamado al 224472 y haber conseguido la promoción, si Movistar tiene que confirmar por SMS la oferta conseguida o si se aplica sin más? Si mandan confirmación cuanto tiempo suelen tardar después de haber procedido a la cancelación de la portabilidad? Gracias!!

Ayer llamé para consultar eso y me dijeron que iban con retraso y por eso no me habían enviado el sms ni figuraba en mi Movistar.Tambien en mi caso estoy esperando el canal Disney plus.

KoryandR escribió:Lo siento, debería haber dicho que se ve a través de la web. En la app no sale
A ver si soy capaz de hacer un pantallazo y quitar la información "sensible"

A mi no me sale esta pagina. Será que tengo otra versión....es raro.

Según tengo entendido, hay 2 bases de datos de clientes: la "normal" y la TELCO. No sé de qué depende que un cliente esté en una u otra ni en qué se diferencian.
Quizás van por ahí los tiros y según eso aparecen unos datos u otros