mundoplus.tv

Lo que es una estafa es que te quieran cobrar 10€ por pasar de OTT a IPTV, eso no lo había escuchado nunca y yo cuando me cambié no me cobraron, como es lógico.
Espero que hayas dicho que no. Además es un cambio relativamente rápido, no sé porque te han dicho que tardan 5 días en hacer el cambio.

Me suena muy raro, como si quisieran darte largas para no complicarse la vida.

Pídelo directamente por redes sociales (por ejemplo, por el chat privado de Facebook, que suelen ser más resolutivos). Puedes ponerles algo así:

“Hola. Os escribo porque necesito solicitar el cambio de tecnología en mi descodificador para pasar de OTT a IPTV. En su día no se me migró y actualmente no estoy recibiendo la calidad de imagen que me corresponde, algo que se nota muchísimo en los canales 4K. ¿Podríais gestionarme el cambio a IPTV? Gracias.”

Mándales eso junto a tus datos de titular (DNI y teléfono) para que te lo agilicen rápido. Hasta el lunes no te migrarán a IPTV