Contraofertas de M+ por portabilidad

[Krack Colectiva]

Osea que estabas en movistar! Dime un poco como lo has conseguido para seguir los pasos y conseguírselo a mis padres! Gracias!

[chumaker]

Lo que tu dices de hacer ir al tecnico de Vodafone y demas, no te olvides que Vodafone pone 12 meses de permanencia por concepto de instalacion y aunque tienes 14 dias para retractarte, habido clientes que lo han hecho si, pero la permanencia de los 150€ se la han tenido que comer, asi que no corras tanto.

Al margen de la maniobra para aprovechar la oferta. ¿Para qué sirve entonces los 14 días de prueba?.

Si yo contrato Vodafone, tengo 14 días para probarlo y no me gusta, por lo que sea. Tengo que pagar permanencia. Entonces ¿que cubre esos 14 días?, no lo entiendo. Y si quiero quitarlo a los dos meses, ¿es lo mismo?.

¿Qué significa entonces la prueba de 14 días?.

[pat]

eso lo dice para asustar a la gente y que no se vaya de vodafone.

[chumaker]

Es que si no, no tiene sentido tener una prueba de 14 días. Pero vamos, la treta de una linea móvil a Lowi, y de ahí a Movistar, me parece más fácil y con menos riesgo.

Eso sí, en mi caso pierdo velocidad de fibra y gigas en el móvil, pero lo puedo compensar contratando una línea en O2 por 10€ más de esta época sin establecimiento de llamadas y sólo 5GB.

[Excelsor]

Lo que tu dices de hacer ir al tecnico de Vodafone y demas, no te olvides que Vodafone pone 12 meses de permanencia por concepto de instalacion y aunque tienes 14 dias para retractarte, habido clientes que lo han hecho si, pero la permanencia de los 150€ se la han tenido que comer, asi que no corras tanto.

Al margen de la maniobra para aprovechar la oferta. ¿Para qué sirve entonces los 14 días de prueba?.

Si yo contrato Vodafone, tengo 14 días para probarlo y no me gusta, por lo que sea. Tengo que pagar permanencia. Entonces ¿que cubre esos 14 días?, no lo entiendo. Y si quiero quitarlo a los dos meses, ¿es lo mismo?.

¿Qué significa entonces la prueba de 14 días?.

No es una prueba es el derecho de desistimiento que nos asiste en todas las compras que hacemos. No obstante una cosa son los derechos que nos asisten y otros poderlos ejercer y que se lleven a efecto. Vodafone puede liartela si quiere, y luego ya reclamaras. No tengo claro que la instalación no te la puedan cobrar en estos casos porque ese servicio si que ha sido prestado, con independencia de que no quieras seguir con ellos. No recomiendo la aventura que propones, a partir de ahí cada uno que haga lo que quiera.

Aqui te dejo parte del problema que vas a generar haciendo esto. Este derecho no es ilimitado y tiene excepciones:


En lo que nos interesa para este artículo, establece una excepción a poder ejercitar el Derecho de Desistimiento en determinadas prestaciones de servicios. En concreto indica:

“La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.”

Esto es relevante porque ya determina que el Derecho de Desistimiento no es un Derecho ilimitado respecto de cualquier bien o servicio contratado a distancia entre un consumidor y un profesional.

Como se ve, en el caso de la prestación de servicios que ya haya comenzado deberá modularse tal ejercicio. Y en concreto esta excepción planteada requiere que exista información y consentimiento expreso del consumidor, que una vez se haya iniciado a prestarse el servicio, no pueda ejercitarse el derecho de desistimiento.

[chumaker]

Vamos, que lo de la prueba (derecho de desistimiento) de 14 días lo ponen para quedar bien, palabras bonitas, y no se puede "supuestamente" cumplir.

Te cuesta lo mismo romper el contrato de día 1 al 14, que del 14 en adelante.

“La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.”

¿Esto será a partir del dia 15 de contrato?.

[Excelsor]

Yo no soy abogado quizás alguien lo pueda interpretar mejor. Yo creo que una vez tienes instalada la fibra y portado el móvil, el servicio ha sido completamente ejecutado.

[axnspain]

eso lo dice para asustar a la gente y que no se vaya de vodafone.

Tú siempre con tus tonterías varias.

Por supuesto que tienes 14 días como tal para rescindir el contrato y demás, pero eso no quita para que el coste de la instalación te la quieran y puedan cobrar ya que se ha hecho una instalación como tal y el servicio está operativo y funcionando. Que tú no quieras seguir es tu problema.

Algunos tenéis el concepto de "el cliente tiene siempre la razón" muy metido y no es asi. Tú tienes unos derechos, claro que sí, pero también el operador, instalador y demás tiene los suyos y en el contrato ya te expresa claramente las condiciones que tú aceptas cuando te das de alta.

Este cachondeo que os traéis algunos con los amagos falsos y demás va a provocar que se corte por lo sano. De hecho hay operadores que ya valoran cobrar por trámites así para evitarse estás cosas que se están saliendo de control por gente abusiva.
Si tú te vas a un operador te vas, no te vas, luego vuelves para una promo y demás, eso como que no.

Y luego os extrañais que los operadores pongan permanencias a los clientes, lógico.

[solitari]

Bueno pues yo había amagado en julio y conseguí el 30% dto por un año en mi Movistar con fútbol y hoy después de ver las nuevas ofertas he vuelto a amagar y en menos de una hora amago realizado, así que me quedo con mi Movistar con todo el fútbol, ficción con Netflix estándar con dos líneas móviles una con datos ilimitados y la otra con 50 gigas, ambas con minutos ilimitados, todo por 88€ un año.
Ya he perdido la cuenta de los amagos que llevo, pero a mi mientras se pueda hacer me va perfecto

[chumaker]

Este cachondeo que os traéis algunos con los amagos falsos y demás va a provocar que se corte por lo sano. De hecho hay operadores que ya valoran cobrar por trámites así para evitarse estás cosas que se están saliendo de control por gente abusiva.
Si tú te vas a un operador te vas, no te vas, luego vuelves para una promo y demás, eso como que no.

Y luego os extrañais que los operadores pongan permanencias a los clientes, lógico.

¿Y el cachondeo de hacer ofertas que provocan esto precisamente al ser para abonados a otras compañía, concretamente VF?

Yo me puedo sentir cachondeado y jugar sus cartas.

[Seldon]

Por favor, se agradecen vuestros debates pero vuestras posturas (hablo de todos) ya han quedado claras aparte de que tenemos la suerte de conocerlas hace tiempo.

Yo opino que las condiciones de las ofertas las ponen las operadoras de telecomunicaciones y ellos las modulan según vean el mercado, que de eso tienen más datos que nosotros de largo. A partir de ahí las aprovechamos y nos adaptamos a ellas según mejor nos venga.

Respecto al derecho a desestimiento: en los alquileres digitales tampoco lo hay (ppv en Movistar vía fibra lo he visto por ejemplo), pero tampoco lo hay por lógica si un albañil te cambia el rodapié y viene la jefa diciendo que no da exactamente el mismo tono de color al verlo con la luz del pasillo que el que vio en tienda. Pues lo mismo: si el técnico de la fibra ha hecho su trabajo de instalación hay que pagarlo y si dejamos la compañía deja de estar "incluido" en las cuotas de x meses.

A partir de aquí se agradecen todas las opiniones faltaría más, pero sugiero que será más productivo si nos dedicamos a ayudar a que los participantes se ahorren unos euros. Gracias!

[Mr. Alvarismo]

Osea que estabas en movistar! Dime un poco como lo has conseguido para seguir los pasos y conseguírselo a mis padres! Gracias!

Sí, claro. Tampoco tiene mucho misterio. Haces la portabilidad a una línea móvil que no sea O2 y, cuando te llame Movistar, les dices que no necesitas tantos gigas y que la tarifa que te interesa es la de Movistar Base (si no se lo dices, lo más probable es que no te la ofrezcan). Después, llamas a la otra compañía para cancelar y ya está.

[Aeto]

Aeto, pues la verdad es que está muy bien.

Cómo he comentado en algún mensaje anterior, habría que comparar, si se paga más o menos, que si te hubieran aplicado el 50% de descuento. Creo que en este caso pagarías un poco más. Pero bueno, creo que está muy bien.

Y también habría que mirar, si las opciones deportes, ya sea "motor" o "deportes total", tienen algún tipo de promoción. Porque cuando eran descuentos basados en porcentajes, esas opciones no tenían promoción, al incluir Dazn. No sé si ahora eso ha cambiado.

Pero me parece una oferta muy buena, la que te han hecho, y encima dura año, incluyendo el futbol, cuando antes, dicha promoción, se quedaba en 6 meses.

Has hecho muy bien en cogerla, por supuesto.

Enhorabuena.

Muchas gracias.

Pues según me dijo la chica, cuando terminen los 12 meses, pagaría 159,90€ así que es algo inferior al 50% que daban antes. Pero bueno, me quedo con que son 12 meses de tranquilidad.

Un saludo.

[Tuko84]

Buenas, yo renové la promoción que tenía amagando el pasado Junio, tengo un paquete antiguo de Fusión total Plus que incluye 2 líneas ilimitadas, fútbol, motor, cine y series, me ofrecieron un 30% de descuento y lo acepté ya que no ofrecían el 50% anterior.

El caso es que hacía tiempo que no entraba por aquí y veo que están haciendo nuevas ofertas y no termino de aclararme con eso de Mi Movistar, alguien podría decirme lo que están ofreciendo ahora en un paquete como el mío o similar? Muchas gracias.

[VTDTAlm]

El caso es que hacía tiempo que no entraba por aquí y veo que están haciendo nuevas ofertas y no termino de aclararme con eso de Mi Movistar, alguien podría decirme lo que están ofreciendo ahora en un paquete como el mío o similar? Muchas gracias.

Tuko84, yo estoy en tu misma situación. Yo también tengo un contrato Fusión y también me gustaría saber si hay ofertas, o no, para los que todavía tenemos Fusión. Pero, es que, me has dejado de piedra, cuando has dicho que has renovado en junio, y no te han ofrecido el 50%. Lo digo, porque yo renové el 1 de julio, y sí me ofrecieron el 50%.