Pantalla roja decodificador HD Arris 1143

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Pantalla roja decodificador HD Arris 1143

Notapor Kalhajan » 07 Dic 2018, 17:27

Hola, ayer por la tarde cuando fui a poner la TV y entré en el HDMI del descodificador HD Arris 1143, el que no tiene wifi, me encontré con toda la pantalla roja pero con el sonido en el canal que estaba puesto. Apagué el deco por detrás, lo volví a encender y nada, al acabar de cargar la pantalla de inicio de Movistar volvió la pantalla roja pero esta vez no había ni sonido. Lo volví a apagar y esperé un poco, lo encendí otra vez y nada, lo mismo, pero esta vez al minuto o así volvió la imagen aunque sin sonido. Esa vez apagué de nuevo el deco pero con el mando, y al encenderlo ya estaba todo normal.

En la comunidad movistar hay decenas de problemas como el mío, y las soluciones que dan no son definitivas, o son temporales porque vuelve a pasar de nuevo o en varios casos ni sirven. Yo creo que ni los técnivos tienen idea de qué provoca esa pantalla roja. El deco solo lleva puesto unos 3 meses y medio, no sé cuanta gente más lo tuvo anteriormente en otros domicilios.

Si alguien tuviese alguna idea de qué puede ser... De momento solo me ha pasado una vez, pero ya se sabe que cuando estas cosas empiezan así, malo
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Re: Pantalla roja decodificador HD Arris 1143

Notapor roolezz » 10 Dic 2018, 10:42

Buenos días,

A mí me pasó lo mismo con el deco UHD WIFI, lo solucioné cambiando el cable HDMI.


Saludos.-
roolezz
 
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Re: Pantalla roja decodificador HD Arris 1143

Notapor Con_Fusión » 10 Dic 2018, 11:09

Hola, a mi me paso lo mismo unas dos veces, yo pensé que era problema del televisor,apagando el televisor y volviéndolo a encender desapareció la pantalla roja.
Mi deco es UHD WIFI.
Saludos.
Con_Fusión
 
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Re: Pantalla roja decodificador HD Arris 1143

Notapor Kalhajan » 14 Dic 2018, 13:27

Ok, a mí es que solo me pasó una vez y fue en uno de los dos decos, el que llevaba 3 meses puesto desde que me di de alta en Movistar. El otro deco lleva puesto a día de hoy 14 de diciembre 3 semanas justas y de momento no ha pasado. En el que me dio el problema no hice más que apagar el deco por detrás al menos 2 o 3 veces hasta que se solucionó porque no fue a la primera.

Si me vuelve a pasar y tengo que poner otro cable HDMI, ¿cuál tendría que poner?

Gracias
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