mundoplus.tv recupera su sección de entrevistas repasando la actualidad de FOX y para ello ha tenido a bien responder a nuestras preguntas Pilar Jimenez Gómez, Directora de Marketing y Comercial.
Vinculada desde hace 6 años a la compañía, empezó desarrollando el departamento comercial y desde hace 2 años tiene responsabilidad en las áreas de Marketing, investigación y ventas tanto de FOX como de NGC.
"La principal fuente de financiación de la TV de pago son las cuotas que pagan los abonados, pero los ingresos por publicidad son un valor complementario muy interesante que nos permite volar más alto".
"La descarga de Internet no tiene la calidad de imagen que ofrecemos nosotros, sufre cortes y en el fondo sólo permite saciar la curiosidad en torno al argumento de una serie, pero no verla en condiciones óptimas".
"No estamos obsesionados con liderar el ranking de los canales un día, una semana o un mes".
"Para nosotros [insertar rótulos autopromocionales durante la emisión de series] es una forma de contaminar un producto por el que estamos apostando".
"Primero en Fox" se ha convertido en uno de los lemas más conocidos de la televisión de pago en España, pero al mismo tiempo, ¿no cree que peligra sobre su cabeza como la espada de Damocles?, ya que desde el nacimiento de Cuatro y laSexta, estos canales han usado la ficción americana como uno de sus productos estrella, haciendo que en ocasiones no se cumpla lo de "Primero en Fox", o que la diferencia entre la emisión en abierto y Fox sea de tan sólo un día o incluso minutos, como ocurrió con el estreno de House.
"Primero en FOX" es un lema que no sólo se refiere al estreno de las series. Por supuesto que intentamos siempre estrenar lo antes posible respecto a la emisión en Estados Unidos y ser los primeros en presentar una serie en España, como ha sido el caso de "House", "Anatromía de Grey", "Prison Break", "Boston Legal" o "Cinco hermanos".
Pero "Primero en FOX" también responde a una actitud de innovación en estrategias y planteamientos que afectan a otros aspectos de nuestra actividad como el marketing o las relaciones públicas: por ejemplo, la acción de marketing con la reproducción del fuselaje del avión de "Perdidos" en Atocha, que además nos ha generado mucha cobertura de prensa. El concepto "Primero en FOX" está pensado para invitar a los espectadores a que elijan FOX como primera opción a la hora de ver sus series favoritas.
¿Qué argumentos daría a esas personas abonadas a la televisión de pago que cada día ven como los estrenos y novedades al poco tiempo pueden verse en abierto, para que continúen abonados, o en caso de no estarlo, piensen en abonarse?
La televisión de pago es muy diferente a la televisión en abierto. El pago te permite disfrutar de tus contenidos favoritos de una forma más privilegiada y no me refiero sólo al hecho de que pueda emitirse con antelación. Entre sus valores más sólidos está la no saturación publicitaria, la posibilidad de ver las series en su idioma original y la seguridad de que no va a haber contraprogramaciones, ni retrasos, ni alteraciones sobre la programación.
Además, la televisión de pago facilita que un contenido se pueda ver en diferentes horarios, lo que permite a los espectadores no perderse nunca su serie favorita, ya que si no la han visto el día del estreno, la pueden recuperar en otro momento, y la programación de especiales sobre nuestros contenidos que normalmente son muy bien recibidos por el público.
Muchas personas se preguntan por qué los canales de pago tienen que emitir cortes publicitarios en sus emisiones como los canales generalistas. ¿Acaso no es suficiente con el dinero que reciben de las plataformas de televisión por cada abonado?
La televisión de pago es otro soporte más en el mercado y como tal tiene un valor para los anunciantes. Lógicamente los canales necesitamos también esa inversión si queremos seguir manteniendo el nivel de contenidos de estreno que tenemos ahora mismo. La principal fuente de financiación de la TV de pago son las cuotas que pagan los abonados, pero los ingresos por publicidad son un valor complementario muy interesante que nos permite volar más alto. Además, los canales de pago tienen muy poca saturación publicitaria porque los breaks son muy cortos y eso es un valor añadido para el anunciante, ya que el mensaje cala más en el espectador y puede segmentarse según el tipo de audiencia de cada producto. Estos valores han calado ya en los anunciantes que cada vez tienen más en cuenta los canales de pago para completar sus campañas de publicidad en un soporte ad hoc para su producto.
Internet se ha popularizado de tal forma que ha permitido que a las pocas horas del estreno de una serie en Estados Unidos, esté disponible para descargar y ver en cualquier ordenador con subtítulos de gran calidad en español. ¿Consideran que esta nueva moda les perjudica de alguna forma? ¿Se les ocurre alguna forma de luchar contra ella?
Las descargas de Internet son una realidad que conocemos. Pero como de momento no podemos impedir que esto suceda, creemos que en el fondo son un reclamo más para que luego esos mismos internautas vengan a nuestro canal a ver el producto. La descarga de Internet no tiene la calidad de imagen que ofrecemos nosotros, sufre cortes y en el fondo sólo permite saciar la curiosidad en torno al argumento de una serie, pero no verla en condiciones óptimas. Por ello, si quieren disfrutar realmente de ella tienen que venir a canales como FOX donde, aunque conozcan el desenlace, vuelven a disfrutar de un producto que les encanta con la calidad que se merece.
No pasan ni 24 horas desde el estreno de un episodio de una serie en FOX para que puedan encontrase en internet montajes con la imagen de la serie americana y el sonido sacado de la emisión de FOX. ¿Consideran que es una forma de piratería? ¿pueden tomar alguna medida al respecto?
Los grandes estudios, incluido FOX, están comenzando a atajar este fenómeno distribuyendo ellos mismos las series en Internet. Esto sucede de momento sólo en Estados Unidos, pero ya se verá lo que se puede hacer aquí de cara al futuro. Sin embargo, de momento, como te he comentado antes, la descarga de Internet no nos quita espectadores, nos los da, ya que todos se vuelven a ver luego el episodio.
Uno de los argumentos que esgrimen los internautas aficionados a estas prácticas es que sólo pueden disfrutar de algunas de estas series en su formato original de imagen si se las bajan de internet, ya que los canales de pago emiten muchas sin formato panorámico, con la imagen recortada. ¿Podría explicar el motivo por el que Fox no emite todas sus series con el formato en que fueron rodadas?
Fox emite todas las series en el mismo formato en el que las recibe de las propias distribuidoras norteamericanas. Nosotros no cambiamos ni alteramos ningún formato.
¿Consideran que los espectadores demandan las series en formato panorámico ahora que el parque de televisores panorámicos está creciendo debido al bajo precio de los nuevos televisores planos de alta definición?
Aunque es cierto que la venta de televisores panorámicos está aumentando en España, no es todavía ni con mucho el formato estándar que existe en los hogares españoles.
Digital+ tiene previsto lanzar este mes su nuevo terminal capaz de recibir emisiones en Alta Definición (HD), que al parecer se iniciarían en la plataforma a partir de 2008. Según hemos podido saber, se ha lanzado la propuesta a las productoras con canales dentro de la oferta de Digital+ para que presenten sus proyectos en Alta Definición. National Geographic HD es un canal casi omnipresente en todas las ofertas de Alta Definición del resto de plataformas europeas. ¿Tienen planes para este canal en España? ¿Se han propuesto la creación de un canal con los contenidos de Fox aprovechando que toda la ficción americana que emiten se graba en alta definición?
Fox Internacional Channels cuenta con un portafolio de 18 canales de televisión disponibles para distribuir en el mercado internacional. De ellos, nosotros distribuimos cuatro en España (FOX, NGC, Fox News y Baby TV), siete en Portugal y otros tantos repartidos en los países de Europa del Este y Turquía. Uno de esos canales es NG HD y estamos dispuestos a distribuirlo en cuanto un operador español se interés por él y cuente con la tecnología necesaria para ello.
¿Consideran que un paquete de canales en Alta Definición en Digital+ e Imagenio, los impulsores inicialmente más interesados en lanzarlo, tendrán la suficiente acogida en el mercado? ¿Creen que aumentará el número de abonados de la televisión de pago?
Para ver un canal de televisión en HD hace falta no sólo que el operador disponga de una tecnología especial para emitirlo, sino que el espectador también tiene que tener un televisor habilitado para ver imágenes en alta definición. El número de abonados aumentará en la medida que la gente invierta en este tipo de tecnología. Es un tema de mercado y como tal evolucionará a medida que estos nuevos elementos se desarrollen en España.
¿Cuál es el criterio que siguen desde FOX a la hora de la adquisición de nuevas series?
La originalidad de sus guiones y la calidad de su producción.
Muchos abonados se quejan de la política de programación de FOX, al estrenar a horas poco adecuadas y sin redifusiones series como "El abogado", "Will y Grace" o "Las chicas Gilmore". ¿Es porque la parrilla de la cadena está saturada?¿No deberían emitir algún pase más de estas series?
Emitimos todas las series de las que tenemos derechos, pero lógicamente implementamos una estrategia de programación en la que las novedades siempre van a tener prioridad en el prime time. Todas las series que tenemos las emitimos tratando de buscar los mejores horarios teniendo en cuenta el tipo de público al que se dirigen y su género. De hecho, ahora mismo está ya en emisión la última temporada de "Las chicas Gilmore", en la franja horaria de las 13.45h., que hemos comprobado es la mejor para este producto.
¿Han pensado en la posibilidad de realizar especiales y entrevistas sobre series y actores de las que tengan los derechos de forma más habitual para intercalar entre los intermedios entre series?
Lo hacemos siempre que podemos. Vamos a todos los junkets de prensa internacional que organizan todas las productoras de nuestras series y siempre filmamos entrevistas con los actores. Se trata de una estrategia de promoción que queremos afianzar y que será más evidente en la antena a medida que vayamos teniendo más material. Hemos emitido ya programas especiales de este tipo con Sarah Wayne, la actriz de "Prison Break" que estuvo de visita en España, y con Matt Groening y "Los Simpson"
¿Por qué creen que pese a tener el catálogo de series más atractivo de la televisión de pago, no consiguen en muchas ocasiones liderar el ranking de canales más vistos?
No estamos obsesionados con liderar el ranking de los canales un día, una semana o un mes. No se trata de eso, sino de crear una percepción en el público de que somos el único canal que emite 24 horas de la mejor ficción internacional. Ese mensaje es el que ha calado entre los espectadores y es el que nos interesa. Además, con ese mensaje sí que nos hemos consolidado como líderes, pero en un largo plazo de más de un semestre y gracias a este posicionamiento.
¿Dónde está su verdadera competencia, en la televisión en abierto, o en el resto de canales de pago?
La competencia viene de todos los sectores, ya que el espectador elige lo que quiere ver cuando se sienta frente al televisor y cada vez cuenta con más opciones y más contenidos.
¿Consideran que la TDT (Televisión Digital Terrestre) supone algún riesgo para la televisión de pago o esa oferta de televisión está dirigida a un público distinto?
De momento está todavía en desarrollo y es un poco aventurado decir lo que podrá suponer cuando esté más consolidada.
¿Qué canales de la oferta de entretenimiento de la televisión de pago podrían considerarse su competencia más directa?
Obviamente todos los que también cuentan con series: AXN, Paramount, Canal+ o Calle 13.
En noviembre del año pasado promocionaron una franja de programación por la mañana llamada "Fox Life" donde anunciaban series como Will y Grace, Mujeres desesperadas o House, aunque finalmente no se materializó. Recientemente lanzaron la ventana "FX" los sábados por la noche. La estrategia de lanzar bloques de programación con el nombre de futuros canales ya se ha llevado a cabo antes del nacimiento de Boomerang o SciFi, por ejemplo. ¿Qué planes tiene Fox para lanzar en España nuevos canales como los anteriormente citados, Fox Life o FX? ¿Ven viable emprender nuevos proyectos si no cuentan con el respaldo de Digital+ en su nacimiento, pero sí con el de otros operadores como Ono o Imagenio?
Como he explicado antes, el portafolio de Fox Internacional Channels cuenta con marcas y contenidos muy interesantes que estamos deseando distribuir. La opción la tienen los operadores. Nosotros tenemos el producto listo para empezar cuando quieran.
En cuanto a las franjas, queremos ofrecer alternativas a nuestros espectadores y al mismo tiempo comenzar a dar a conocer algunas de nuestras marcas más consolidadas en otros países.
¿Cuál es el secreto para que se hayan lanzado canales como SciFi en España con una programación de calidad que supera con creces a la de sus hermanos franceses o alemanes, y en cambio no podamos disfrutar de canales de la factoría Fox que sí se están lanzando por ejemplo en Portugal? ¿Las plataformas no pagan lo que pide Fox? ¿Hacer un canal como en los que están pensando resulta más caro que otros canales similares de reciente creación como SciFi o TNT?
Se trata de encontrar en espacio y un momento adecuado en el mercado y esta es una decisión que tiene que partir de las plataformas.
Tan sólo una pequeña parte de sus series cuenta con subtítulos en castellano y la experiencia de usar subtítulos en inglés que se hizo con la primera temporada de 24 no se ha vuelto a repetir. ¿Hay algún plan para comenzar a emitir todas sus series con la posibilidad de escoger la versión original subtitulada?
Subtitular las series es un valor añadido al producto, pero no es una prioridad para nosotros, ya que no es algo que sea especialmente demandado por nuestros espectadores. El proceso de subtitulado de series es largo y requiere cierto desembolso económico, que nos obligaría a relegar otros aspectos que consideramos ahora mismo más prioritarios para nuestra audiencia como es nuestra apuesta por ofrecer siempre los mejores títulos del momento y emitirlos en el período de tiempo más breve posible respecto a su emisión en Estados Unidos.
¿Tienen previsto alcanzar algún tipo de acuerdo con operadores de cable (como ONO) o TVIP (Imagenio) para lanzar sus contenidos a través de los servicios de vídeo bajo demanda que ofertan estas compañías?
Ya lo estamos haciendo con NGC en el caso de Imagenio y con Baby TV en el de ONO.
¿Consideran que el Vídeo Bajo Demanda cambiará la forma de ver televisión y que desaparecerán los canales tal y como los conocemos hoy en día pasar a ofrecer televisión a la carta al gusto del telespectador?
La forma de ver televisión está cambiando en los últimos años a un ritmo muy rápido, y seguro que va a continuar. No sólo ha sido la aparición de la TV de pago, sino también la de otros soportes como el teléfono móvil, Internet, el Vídeo Bajo Demanda, etc. Todos estos avances modifican y multiplican las pantallas, lo que es estupendo para nosotros ya que también somos productores de contenidos.
Otros canales dedican el prime-time durante una semana a principios de verano a preestrenar las series que se podrán ver en otoño en su pantalla, ¿tiene FOX pensado realizar este tipo de acciones para promocionar sus estrenos más importantes?
Creo que cada canal busca la mejor forma de promocionar sus novedades, pero no necesariamente todos tenemos que hacer lo mismo. Esto también podría formar parte del concepto "Primero en FOX", que es apostar por nuevos mecanismos de promoción y programación originales, que los espectadores identifiquen con FOX.
¿No creen que deberían empezar a vender "su producto" desde casa, realizando autopromos de sus series más atractivas y dedicadas exclusivamente al episodio que se va a emitir, como hacen otros canales, en vez de usar promos genéricas que pueden acabar aburriendo al espectador y hacer que pierda el interés?
Nosotros tenemos un excelente equipo de autopromoción que ha sido reconocido incluso en certámenes a nivel internacional (Prómax), con muchos años de experiencia, que apuestan por una promoción diferente e innovadora y lo están consiguiendo. La percepción que nosotros tenemos de los espectadores es muy buena, ya que es muy frecuente que se pongan en contacto con nosotros para felicitarnos por una promo o para saber qué música le acompaña. Para nosotros lo importante es el producto y ese está presentado de maravilla en nuestras piezas de autopromoción.
¿Consideran efectivas campañas de publicidad como la desarrollada en Atocha donde han "estrellado" el avión de "Perdidos" para dar a conocer sus productos yendo más allá de las autopromociones tradicionales? ¿Tienen en mente alguna otra campaña igual de novedosa y espectacular?
Creemos que este tipo de acciones son muy novedosas, funcionan muy bien con el público y generan mucha expectación y cobertura de prensa. Estamos muy satisfechos y no descartamos repetir algo en el futuro, aunque lógicamente con un enfoque distinto. Como te digo, es a través de este tipo de acciones como se define el concepto "Primero en FOX".
¿Se ha planteado FOX en algún momento la posibilidad de ofrecer series en VOS para no tener que esperar al proceso de doblaje y poder ofrecer así, si no todo el catálogo de series, sí aquellas más representativas del canal con mayor antelación, aunque manteniendo después la emisión de la serie en versión doblada? ¿Sería una forma de luchar contra la descarga de series por Internet?
Puede ser una posibilidad, pero de momento no lo hemos planteado.
Algunos canales como AXN o Canal+ insertan rótulos autopromocionales durante la emisión de series, bien en los rótulos finales o durante la emisión de los propios capítulos. ¿Cómo se valora desde FOX esta práctica? ¿Tienen pensado incluir esta estrategia de autopromoción en su emisión a corto plazo?
Es una estrategia cada vez más frecuente en todos los canales. Para nosotros es una forma de contaminar un producto por el que estamos apostando. Hay un espacio para la emisión y otra para la autopromoción. Creemos que a un espectador le puede molestar encontrarse elementos adicionales en una emisión.
¿Tiene FOX previsto recuperar aquellas series cuyas emisiones se han quedado a medias desde hace mucho tiempo como "Arrested Development" o "Deadwood"?
Todas las series de las que tenemos derechos van a incorporarse a la pantalla del canal en un momento u otro. Sólo hay que esperar a tener listos los materiales y encontrar el mejor momento para el lucimiento de cada producto.
¿Recuperará FOX la emisión de series clásicas?
De momento no lo tenemos previsto.
Cada vez que una serie triunfa en Estados Unidos, como en el caso de "Perdidos", "Mujeres Desesperadas", o "Prison Break", todos los canales quieren emitirlas, pero sólo uno logra conseguirlo. ¿Son muy duras las negociaciones para traer las mejores series a su canal? ¿Qué serie que no emiten los hubiera gustado comprar?
La adquisición de derechos de emisión es una tarea muy compleja, que va más allá de las propias condiciones económicas. Apostar por un producto y luchar por conseguirlo es todo un reto en el que nos embarcamos las cadenas, con el objetivo de conseguir ofrecer lo mejor a los espectadores, teniendo en cuenta que ese producto todavía no se ha visto en la televisión norteamericana y nadie sabe si va a ser un éxito o no, por lo que hay que guiarse un poco por la intuición y el olfato. Hasta ahora hemos logrado adquirir los derechos de los productos que más nos gustaban, que además han sido éxito, por lo que de momento no nos hemos quedado sin ningún título que nos interesara.
Fox inicia el nuevo curso con grandes estrenos como "Shark", "Men in Trees", "Dexter", y la tercera temporada de la tan esperada "Perdidos". De cara al año que viene ¿nos guardan algún gran estreno además de Dirt y de las nuevas temporadas de otras series?
Tendremos como novedad en 2008 series de las que ya se está hablando como "Private Practice" (spin off de "Anatomía de Grey"), la citada "Dirt" o "Californication", con el regreso de David Duchovny. Además, en enero llegarán las esperadas nuevas temporadas de lo que ya son nuestras series estrella: "House", "Anatomía de Grey", "Prison Break", "Bones", "Shark" o "Entre fantasmas", por citar sólo las novedades de este mes.