Abonados Movistar en Hispasat, os estan llamando?

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Re: Abonados Movistar en Hispasat, os estan llamando?

Notapor Buzatti » 19 Oct 2017, 14:40

Buenas, aquí tenéis el Mail de Movistar sobre la reorientación gratis...
-> http://www.movistarplus.es/estaticos/ne ... ine_3.html
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Re: Abonados Movistar en Hispasat, os estan llamando?

Notapor TEUKRO » 19 Oct 2017, 18:28

Pues creo que mas claro el agua, Buzatti. Por si a alguien le quedaban dudas.

En mayo, cuando surgió este tema, escribí esto:

TEUKRO escribió:En todo este tema que estáis comentando de si es legal o no, si se puede o no, dejar sin servicio si tú no te costeas la reorientación hay algo que solo Telefónica puede responder. Y es ¿le interesa seguir teniendo abonados al satélite o no? Es que si la respuesta es positiva lo normal sería que ellos se hicieran cargo del coste de la reorientación, como en su día hizo C+ (Digital+ en ese momento, creo) cuando cerró C+ analógico y a los abonados que quedaban se les ofreció pasar a al satélite sin coste alguno. A eso se le llama creer en tu propio negocio. O me encargo yo de correr con los gastos o pierdo al cliente.


Por lo que se ve es un paso mas que da Telefónica, no sé si para apostar por el satélite, pero si, al menos, para no perder clientes. Imagino que el planteamiento que habrán hecho es del tipo, "tengo un satélite que por ahora voy a seguir explotando y por lo tanto no me voy a quitar de encima a esos abonados". Era lo mas normal, lo hemos dicho algunos por aquí desde hace meses, que están para ganar clientes, no para despreciarlos y que mientras haya un número suficiente de ellos usando el satélite pues adelante con los faroles. Otra cosa será cuando ese número disminuya hasta el punto de que no le sea rentable.

Mientras tanto, lo vemos ahora, hasta están dispuestos a correr con el coste de la reorientación del mismo modo que asumieron el coste, hace unos meses, de la instalación de iPlus, la bajada de su alquiler a la mitad, o incluso la oferta gratuita a medio-largo plazo.
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Re: Movistar+| Consultas abonados SÓLO al SATÉLITE

Notapor VTDTAlm » 20 Oct 2017, 23:58

El adiós a Hispasat sigue adelante y Movistar+ reorientará gratis las antenas hacia Astra

La plataforma Movistar+ por satélite utiliza dos satélites para ofrecer su servicio en España, fruto de una herencia del pasado. Estos satélites son los archiconocidos Astra e Hispasat. La necesidad de abaratar costes y ofrecer un servicio de mejor calidad (HD), ha llevado a la operadora española a anunciar el cese de las emisiones en Hispasat a partir del 1 de enero de 2018. Para evitar dejar colgados a los clientes que actualmente utilizan este servicio, Movistar+ reorientará gratis las antenas hacia Astra. Os damos más detalles tras el salto.

Movistar+ ofrece su servicio a través de Astra e Hispasat (además de la fibra óptica). La mayor parte de los clientes de la modalidad satélite están en Astra, pero todavía quedan unos 100.000 que utilizan Hispasat para el acceso a los contenidos. El problema es que este satélite no cuenta con las ventajas de Astra y los usuarios están limitados a la calidad estándar o SD, en lugar de poder acceder a los canales HD.

Hispasat es una herencia de la fusión entre Vía Digital y Canal Satélite Digital, dando lugar a Digital+. Hasta 2003 siguieron funcionando por separado, pero desde entonces confeccionaron una única oferta de televisión por satélite que se mantuvo intacta hasta la compra por parte de Telefónica. De ese movimiento surgió el actual Movistar+ y el adiós de Canal+ como marca comercial. El resto ya lo conocemos a la perfección.

La oferta de Movistar+ por satélite es casi idéntica a la Movistar+ por fibra óptica, salvo por la diferencia de que algunos canales o servicios no están disponibles. La operadora azul está apostando claramente por la segunda vía, pero aún no es el momento de apagar por completo el satélite. Por ello, ha decidido centralizar todo en el satélite Astra, donde tiene los canales en HD, además de ahorrar el coste de tener activas dos plataformas.

Movistar+ reorientará gratis las antenas Hispasat hacia Astra
El cese de las emisiones de Movistar+ en Hispasat está previsto para el 1 de enero de 2018, aunque todo depende de cómo avancen las cosas, pudiendo incluso adelantarse en el tiempo. Por ello, la operadora azul está contactando con los clientes conectados a Hispasat para ofrecerles la reorientación gratuita de la antena parabólica hacia Astra para seguir accediendo a los canales.

Además de esa comunicación que están recibiendo los clientes, se ofrece el teléfono gratuito 900330044 para resolver cualquier duda al respecto. Los clientes de Hispasat también pueden optar por migrar a la fibra óptica siempre que tenga cobertura en su domicilio.
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Re: Movistar+| Consultas abonados SÓLO al SATÉLITE

Notapor Invitado » 21 Oct 2017, 07:55

el cese de emisiones de movistar+ en Hispasat sera el 1 de diciembre y no como se preve por ser Festivo osea sera el 1 de diciembre y no 1 de enero antes de la fecha prevista 1 de diciembre y no 1 de enero de 2018
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Re: Movistar+| Consultas abonados SÓLO al SATÉLITE

Notapor xverius » 21 Oct 2017, 16:07

Invitado, Cual es tu fuente? No ha salido confirmación por parte de Movistar, no?
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Re: Movistar+| Consultas abonados SÓLO al SATÉLITE

Notapor TEUKRO » 21 Oct 2017, 22:20

VTDTAlm escribió:Movistar+ ofrece su servicio a través de Astra e Hispasat (además de la fibra óptica). La mayor parte de los clientes de la modalidad satélite están en Astra, pero todavía quedan unos 100.000 que utilizan Hispasat para el acceso a los contenidos. El problema es que este satélite no cuenta con las ventajas de Astra y los usuarios están limitados a la calidad estándar o SD, en lugar de poder acceder a los canales HD.


Bueno, aparte de no saber quien ha escrito esto pues no pones las fuentes creo que hay algún error. Me refiero a lo de que el satélite Hispasat no cuenta con las ventajas de Astra. Supongo que se refiere mas que al satélite a los abonados de Movistar+ a ese satélite dado que de haberlo querido el satélite Hispasat podría tener perfectamente los canales de Movistar+ en HD. Es decir, el HD no es privativo de Astra sino que, en sus día, se optó por no tener la pltaforma en HD en ambos satélites.

En cuanto a cuando será la fecha creo que es lo de menos. La clave es que finalmente se van a ahorrar el coste de un satélite y que han optado por Astra por el número de abonados. No hay otro motivo.
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Re: Abonados Movistar en Hispasat, os estan llamando?

Notapor Buzatti » 22 Oct 2017, 16:00

Sí lo sabemos :), Claudio Valero de Hartos de que usen nuestras noticias para redactar las suyas y nunca citen la fuente original.net...Pero bueno, todos no conocemos técnicamente el Mundo del Sat...Aunque cuando indica que el Hispasat no cuenta con las ventajas del HD, también se puede referir a que M+ no lo ofrece por dicho satélite...depende de la interpretación...No ha indicado que el satélite (diremos mejor posición) no puede ofrecer la HD.
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Re: Abonados Movistar en Hispasat, os estan llamando?

Notapor TEUKRO » 23 Oct 2017, 18:10

Buzatti escribió:...Aunque cuando indica que el Hispasat no cuenta con las ventajas del HD, también se puede referir a que M+ no lo ofrece por dicho satélite...depende de la interpretación...No ha indicado que el satélite (diremos mejor posición) no puede ofrecer la HD.


Es lo que decía en mi comentario anterior, que forzosamente tiene que referirse a que M+ no ofrece HD en Hispasat.

En todo caso no hay interpretación posible. La nota está mal redactada, salvo que la lea alguien como nosotros que estamos atentos a estas historias. Si haces abstracción de tus conocimientos sobre M+ y lees esa nota lo que te está diciendo es, literalmente, que Hispasat no puede ofrecer HD.

VTDTAlm escribió:El problema es que este satélite no cuenta con las ventajas de Astra y los usuarios están limitados a la calidad estándar o SD, en lugar de poder acceder a los canales HD.


Ni siquiera leyendo la nota entera se explica que el problema no es de Hispasat sino de que, en su momento, para abaratar costes se optó porque fuera Astra el satélite elegido para ofrecer HD. Pero no por una imposibilidad de Hispasat.

De hecho, suponemos que el abandono de Hispasat se debe precisamente a que tienen menos abonados y por eso el coste es menor. Cuando algunos hablan de que se debería haber optado por Hispasat en vez de Astra lo dicen por el tema del espacio para canales y no tienen en cuenta el tema del mayor coste que supone la reorientación de Astra a Hispasat.

Pero vamos, tampoco trataba de señalar que a la nota le falta una coma o algo así. Simplemente resaltar, para los que la han leído, que no era exacto lo que decían.
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Re: Abonados Movistar en Hispasat, os estan llamando?

Notapor Buzatti » 07 Nov 2017, 15:40

Ya tienen oficialmente 1 abonado menos por Hispasat... :) He llamado al nº gratuito porque me parecía raro que me mandasen mail/sms sobre la reorientación de la antena. Y claro, me tenían todavía en la base de datos como un abonado orientado a Hispasat...me lo recelaba. El instalador oficial que pasó a instalarme el iPlus hace unos años y que reorientó la antena hacia Astra (para los canales en HD), se ve que no gestionó bien dicha información.
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