GUIA TV no funciona

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GUIA TV no funciona

Notapor ojocojo » 08 Sep 2017, 18:34

Hola, desde finales de Agosto no me funciona el canal Guia TV. Me aparece mensaje que dice"Servicio momentaneamente no disponible. Inténtelo más tarde". Claro que momentaneamente significa ya más de 10 días consecutivos. Me las voy arreglando para grabar, pero imposible por ejemplo programar una serie completa, no da opción ni desde el mando ni desde otras teclas con funciones.
Aparte de enviarles una notificación quejándome y recibir respuesta inmediata con número de aviso de ahí no han pasado, vamos que se quedó en el aviso.
Tengo una antena individual con Iplus y la verdad que en los muchos años que llevo de cliente jamás había tenido problema alguno. La señal me llega con 72 puntos en verde. Pero si es cierto que si hago un diagnostico me sale como resultado un cuadrado rojo. Por lo demás recibo todos los canales perfectamente, puedo grabar al momento y demás funciones. programar desde mi canal poniendo fecha y hora etc.
Alguién le sucede algo similar o sabe como solucionar este problema?
Gracias.
ojocojo
 
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Re: GUIA TV no funciona

Notapor Malcontent » 10 Sep 2017, 15:16

A mi me pasa a menudo, pero suele arreglarse con reiniciar el equipo (apretar el botón de encendido/apagado durante varios segundos) y esperar unos minutos a que vuelva a aparecer el relojito en el display para ya poder encender el iPlus con el mando.
Es un poco pesado, pero al menos tiene 'arreglo'.
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Re: GUIA TV no funciona

Notapor ojocojo » 11 Sep 2017, 13:58

Pues habrá que probar. muchas gracias!!! :clapping:
ojocojo
 
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Re: GUIA TV no funciona

Notapor ojocojo » 11 Sep 2017, 21:52

Nada probé lo que me comentastes pero no tuve suerte, sigo igual. :cry: :cry: snif
ojocojo
 
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Re: GUIA TV no funciona

Notapor Malcontent » 12 Sep 2017, 12:12

Igual tiene que ver con el modelo de iPlus, no sé.
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