Problema que me trae de cabeza

Todos los temas relacionados con los terminales iPlus y HD Plus de Movistar+ tienen cabida en este foro. Sus modelos, características, contratación, precios, promociones...
¿Te has perdido?
Imagen
Mundoplus.tv te ofrece una amplia variedad de servicios. Los hemos reunido todos en nuestro MapaWeb. En él podrás encontrar una referencia a todas las áreas de las que se compone Mundoplus.tv:

Noticias: amplio catálogo de información que se actualiza diariamente sobre la programación de las cadenas de pago, los principales eventos de la televisión en abierto y toda la actualidad que se produce en el sector audiovisual de nuestro país y el extranjero.
Cine: la guía imprescindible para los cinéfilos, sabrán qué es lo que no se pueden perder mes a mes en los canales de cine.
Series: el espacio de los fans de las series, donde encontrarán completas fichas, guías de episodios, noticias, avances, calendarios de estrenos...
Deportes: los eventos en directo, las parrillas, las retransmisiones de la liga, noticias deportivas, zapping... todo el deporte está aquí.
TDT: con más información que cualquier otra web, reconocida por el Ministerio de Industria: canales, noticias, parrillas, frecuencias, datos técnicos, cronología...
Programación: las parrillas de los principales canales de la televisión de pago, buscador de programas, guías de cine y documentales, revistas... para que no te pierdas nada.
Mucho+: un mundo de televisión por descubrir: Digital+, ONO, Movistar, audiencias, canales, mediateca, Mundoplus Radio, HD, 3D, Astra, encuestas...

No te pierdas, consulta nuestro MapaWeb.
Puedes hacer desaparecer este recuadro durante dos horas visitando casi cualquier página de la web que no sea el foro

Problema que me trae de cabeza

Notapor roby10 » 19 Feb 2017, 14:33

Hola a [email protected]:

Tengo un problema con las grabaciones del Iplus T10 desde hace un mes o así.

La cuestión es que en programas relacionados con la NBA (Generación NBA, algun partido, el All Star de este fin de semana...) la mayoría de grabaciones no me las hace correctamente. Si la grabación es de 60 minutos, puede ser que me grabe solo 20 0 30 y al lado de la duración de dicha grabación aparece un triangulito amarillo con un signo de exclamación dentro y pone que "se pueden producir cortes inesperados durante la grabación". Aunque también es verdad que alguna grabación sí que me la ha hecho correctamente, son las menos.

El resto de grabaciones que he hecho en el mismo canal donde suelen hacer todos estos programas relacionados con la NBA (Movistar Deportes 1) pero que no tienen nada que ver con la NBA, me las ha hecho correctamente, así como en otros canales de la plataforma (#0, canales de cine, futbol...). Y la visualizacion de los canales es correcta y sin pixelaciones (señal de la antena 63)

Expliqué mi problema a Movistar y me dijeron que eso podía ser debido al "ruido" de la antena. Me dijeron que este "ruido" es la calidad de la recepcion de la señal de imagen y que no tiene nada que ver con los parametros de la antena y la cifra que me aparece ahi (63). Que esto puede que no afecte a la visualización, pero sí a las grabaciones.

Vino esta semana pasada un técnico, le expliqué todo esto y me dijo que era realmente raro. Se puso a mirar en la antena y me dijo que lo único que hizo fue subirme dicha calidad de 10 a 13 y nada más.

Lo he probado esta semana y la primera grabación que realicé del programa Generacion NBA el jueves pasado la hizo correctamente, así que me pensaba que ya estaba solucionado el problema. Pero este fin de semana con motivo del All Star he vuelto ha hacer grabaciones y me ha vuelto a suceder lo mismo.

La verdad que ya no se que hacer porque incluso el técnico que vino a casa me dijo que si el problema persistía lo único que quedaba era mandar el Iplus a reparar, pero que lo único que hacen es un reset sin más y que por la descripción que le hacía de todo este problema no creía que se solucionase haciéndole eso al aparato.

Lo siento por el tocho (he querido aportar la maxima información) y espero que alguien pueda ayudarme.

Gracias.
roby10
 
Mensajes: 1
Registrado: 19 Feb 2017, 14:15

Reportajes y apartados especiales en Mundoplus.tv
Imagen
Más allá de las diferentes secciones y noticias diarias, Mundoplus.tv ofrece un amplio catálogo de contenidos especiales.

Estos están dedicados a eventos tan dispartes como el Mundial de Fütbol de Alemania, galas de premios de MTV, ferias taurinas, los Oscar...

Además, podrás acceder al famoso especial realizado por Mundoplus.tv en 2002 acerca del terminal G2, un terminal que Canal Satélite Digital tenía previsto adquirir por aquel entonces antes de decidir la integración de Vía Digital y que posteriormente quedó superado por el terminal iPlus.

Tienes mucho que conocer, aquí en Mundoplus.tv
Puedes hacer desaparecer este recuadro durante dos horas visitando casi cualquier página de la web que no sea el foro

Volver a iPlus

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: Google y 4 invitados

Copyright © 2001-2017 mundoplus.tv - CIF G-31792138
·